Q. 안녕하세요. 파트장님! 간단하게 자기소개 부탁드려요!

안녕하세요, 르샤인앤파트너스 뷰티 파트 파트장으로 재직 중인 최민혜 입니다. 반갑습니다.

Q. 현재 담당하고 계신 업무에 대해 말씀 부탁드려요!

유선상으로 고객님의 니즈를 가장 먼저 파악하여 성향별/상황별 디테일한 맞춤 상담을 진행하고, 
이를 통해 피부/체형에 고민이 있으신 고객님들을 한 분도 빠짐없이 르샤인 의원 피부센터로 내원하실 수 있도록 상담을 진행하고 있습니다.  
저 뿐만이 아니라, 우리 르샤인 뷰티 파트 전원이 함께 하루하루 고군 분투해가며 가급적 좋은 고객들을 더 많이 모시고자 매일 총력을 다하고 있어요.
또한, 파트장으로서 우리 팀원들이 꾸준히 성장할 수 있도록 도움을 주는 역할을 맡고 있습니다. 

Q. 르샤인앤파트너스에 합류를 결정하게 된 이유는 무엇인가요?

저는 첫 회사에서부터 체형 및 피부과, 클리닉 관련 고객 상담 업무를 오랫동안 담당했었는데요, 
업무를 진행하면서 개인적인 성향이 대면/비대면 상담 업무가 잘 맞는다고 생각했습니다. 
그러던 중 르샤인앤파트너스 TM팀 채용 소식을 접하게 되었고, 가장 자신 있는 상담 분야인 뷰티파트에 망설임 없이 지원하여 합류할 수 있었습니다.

Q. TM 직무를 선택하게 된 이유가 있을까요?

대면 상담만 경험하고 있던 중 이전 직장 동료의 지인을 통하여 스카우트 제의가 있어 TM 업무를 처음 경험할 수 있는 기회가 있었는데요,

이전에는 느껴보지 못했던 TM 업무만의 메리트를 크게 느낄 수 있었고, 대면으로 상담하면서 느꼈던 번아웃이 해소되는 느낌을 받았습니다.

Q. TM팀에서 오랫동안 업무를 할 수 있었던 원동력은 무엇인가요?

매일 함께 고생하는 팀원들과 늘 저를 지지해 주는 사랑하는 가족들 덕분에 오랜 시간 TM 업무를 할 수 있었습니다!
업무 특성상 겪을 수밖에 없는 감정 소모와 쉼 없이 대화를 하며 느끼는 체력 소모가 있다 보니 그로 인한 데일리 번아웃을 절대 무시할 수 없다고 생각합니다.

그럴 때마다 항상 힘들 땐 더 긍정적으로 좋은 생각들만 떠올리면서 "우리 모두가 열심히 고생한 만큼 더욱더 성장하자"라는 마인드로 최선을 다하고 있습니다.

Q. 일하며 기억에 남는 순간이나 고객이 있으신가요?

대체로 하루 2명 이상은 기억에 남을 정도로 스펙터클한 업무를 담당하고 있지만, 
그중에서도 병원에 방문하여 "상담해 주셨던 친절한 상담사님 어디 계시냐, 만나 뵙고 싶다"라며 저를 찾으셨던 고객님이 생각나네요ㅎㅎ 
TMI 로는 해당 고객님께서 "이런 분과 결혼을 해야 한다"라며 찾으셨다는 얘기를 듣고 한참을 웃었던 기억이 납니다. (ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ)

Q. 르샤인앤파트너스 TM팀의 가장 큰 매력은 무엇인가요? TM팀 자랑 한마디 부탁드려요!

척하면 척! 무한 긍정주의! 눈빛만 봐도 통하는 사이가 되어버린 우리 르샤인 뷰티 파트 팀원들!
다같이 바쁘고 힘든 와중에도 늘 웃음을 잃지 않고 항상 즐겁게 일하고 있어 저도 자연스레 긍정적인 마인드가 장착되어 안될 일도 잘 되게끔 하고

좋은 일은 배로 기뻐하게 되는 거 같습니다. 우리 뷰티 파트는 동료 복이 참 많다고 생각합니다. 르샤인 뷰티 파트 화이팅!

Q. 마지막으로, 지원을 망설이고 있는 미래의 메디인에게 한마디 부탁드릴게요.

클릭을 망설이는 순간, 이제 자리 없어요! 
TM 업무에 있어 모든 팀원들과 함께 합을 맞추며 성장하고, 본인의 역량을 더욱 강화하고 싶은 열정을 소유하고 계신 분이라면 언제든 환영합니다.
하루빨리 르샤인앤파트너스에서 만나길 바라요!